46.3.3. Installer jFSE

 
Pour installer le nouveau module de télétransmission jFSE :
 
  • ·     ouvrir un dossier patient dans AlmaPro
  • ·     cliquez sur le bouton "Feuille de soins"
  • ·     cliquez sur "Installer jFSE" pour accéder à la fenêtre intégrant les outils pour installer jFSE.

    Nous vous recommandons de prendre l'installation de jFSE à 120€ qu'il propose dans leur bon de commande,
 
 
 
Si vous ne souhaitez pas installer le logiciel vous-même il est possible de passer par la société "RM informatique" à condition d'avoir au préalable commandé et réglé la prestation d'installation de 120 euros TTC dans le bon de commande jFSE
 

Hotline jFSE

La hotline jFSE est assurée par la société "RM informatique".
Pour faire appel à eux il faut être utilisateurs du logiciel jFSE, ci-dessous leurs coordonnées :
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h. 09.70.72.43.24 assistancefse@resip.fr
 
 

Mail pour préaprer votre installation, ce mail sera peut-être envoyé par la hotline jFSE

 
Pour information, voici un mail qui vous sera peut-être envoyé par le service technique de jFSE pour préparer l'installation de jFSE si vous prenez l'installation par leur hotline, ce que nous vous recommandons

.

 
Suite à votre souscription, veuillez prendre contact avec le support technique pour fixer un rendez-vous de télé installation par téléphone au 03.21.10.34.00.
Merci par avance de répondre à ce mail avec les réponses aux différentes questions sur ce mail : assistancefse@resip.fr
Afin d'en savoir davantage sur le type d'installation qu'il y aura à faire
·     Combien de postes de travail/utilisateur(s) sont concernés ?
·     JFSE sera t'il en réseau (Base de données JFSE commune à tous les utilisateurs) ?
·     Les praticiens travaillent ils sous le même numéro de facturation (FINESS)
·     Y a t'il des cartes CPE ?
Pour que cette prestation puisse se dérouler dans les meilleures conditions, il faut :
Respecter les prérequis matériel et logiciel pour chaque poste/utilisateur à installer
·     AlmaPro doit être en version 4.2.0
·     OS Compatible Windows 8 à Windows 11, système d'exploitation en 64bits
·     Etre administrateur du poste de travail sinon être accompagner de votre technicien informatique
·     Disposer d'une connexion internet
·     Avoir un lecteur de carte Sesam-Vitale fonctionnel et votre cartes CPS valide avec le code porteur
·     Disposer d'une adresse de messagerie dédiée pour la télétransmission (Orange Santé, Laposte.net, OCT, ...)
·     Avoir en votre possession les identifiants de connexion de cette adresse mail dédiée
·     Dans le cadre d'un changement de logiciel, nous vous recommandons d'utiliser la même messagerie dédiée à la télétransmission que précédemment
·     Il est possible d'utiliser un autre opérateur de messagerie mais il en sera de votre responsabilité de supprimer tous les éléments qui ne concernent pas la télétransmission de vos flux
·     Si vous changer de logiciel, il faut être à jour sur la télétransmission. Aucune récupération n'est possible de votre ancien logiciel
·     Avoir récupérer les derniers numéros de factures poste de travail et TLA de son ancien logiciel
·     Posséder le logiciel nécessaire à la prise en main du poste pour la télé installation ou le récupérer sur https://get.teamviewer.com/bcbdexther
Lors de la télé installation, si les prérequis ne sont pas respectés ou que vous n'êtes pas disponible dans un délai raisonnable, le rendez-vous sera reporté et une nouvelle date sera fixée.
Merci de répondre à ce message en attestant du respect de ces prérequis pour tous les souscripteurs, et éventuellement en ajoutant les date et heures qui vous conviendraient pour réaliser la télé-installation (2h sont nécessaires)
Nous vous contacterons par mail ou par téléphone pour déterminer les détails de l’intervention
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Il faut compter 2h entre l’installation, mise à jour de jFSE et la formation comprise dans la télé installation