1.7.3.1. ATSAM pour Windows : installer obligatoirement le pack ATSAM

Le pack "ATSAM pour Windows" inclus les logiciels pour utiliser les cartes CPS et Vitale, utiliser le DMP Web et accéder à l'espace AmeliPro.
Il est recommandé d'installer ce pack sur chaque ordinateur utilisant un logiciel médical.

Pour information voici les composants du pack "ATSAM pour Windows"

A la date du 06/11/2025 :

Produits installés par ATSAM	Description	ATSAM Windows 4.67.03	ATSAM macOS 4.67.02
DiagAM PRO-PS	Outil de diagnostic installé et mis à jour automatiquement pour notamment avoir des traces	3.1.15	3.1.15
Cryptolib CPS	Composant d'identification du PS installé automatiquement pour accéder aux portails Web amelipro et Web DMP PS	5.2.5	5.2.2
SrvSVCNAM	Composant de lecture carte Vitale pour amelipro et Web DMP PS	5.10.04	5.10.04
CPS-Gestion	Application du Mac App Store mise à jour automatiquement, responsable du chargement des certificats de la carte CPS (pour les lecteurs PC/SC uniquement)	-	Dernière version en ligne (1.7)

Manuel utilisateur du pack Atsam cliquez ici

Installation du pack "ATSAM pour windows"

Cliquez sur ce lien https://app.sesam-vitale.fr/ATSAM/atsam.html pour lancer le téléchargement du fichier "atsam-4.67.03.exe" (le n° de la version proposé peut être différents, selon la date)

Ou sur https://espacepro.ameli.fr/inscription/#/aide?scroll=atsam dans

cliquez sur

Lancer l'installation du fichier téléchargé ; dans la fenêtre ci-dessous cochez toutes les options proposées puis cliquez sur "Suivant"

A la fin de l'installation il lance le diagnostic DiagAM pour tester vos lecteurs de carte vitale et CPS, le galss, la Cryptolib. Vérifier que la case " lancer l'outil de diagnostic [DiagAM] " est cochée.

Installation des composants du pack ATSAM	Cochez la case " Lancer l'outil de diagnostic [DiagAM] "

Comment installer et utiliser DiagAM Version 3

https://www.sesam-vitale.fr/o/porte-document-web/atsam/ael/pdf/manuel-d-installation-diagam-v3.pdf

Pour obtenir l'interface avec les informations techniques cliquer en haut à droite sur les trois traits puis cliquer sur

NOUVELLE INTERFACE	COMMENT AVOIR LES INFORMATIONS TECHNIQUES cliquez sur

Vérifiez dans "Lecteurs trouvés" que vos lecteurs sont reconnus en PC/SC ou PSS N'oubliez pas de mettre une carte vitale et une carte CPS dans chaque lecteur.	Pour refaire un test de lecture de votre carte vitale ou CPS relançer "DiagAM" en cliquant sur

Comment lancer DiagAM à partir de Windows

Saisir DiagAM dans la barre de recherche de Windows, s'il apparaît en haut, cliquez sur le programme pour l'exécuter ou voir ce chapitre cliquez ici

En cas de problème avec un composant cliquer sur la "clé à molette" indiquée dans la fenêtre ci-dessous pour lancer la réparation de ce composant

Cliquez sur "oui" pour lancer la réparation