2.20.24. Code erreur DMP : DMPInvalidData
Message d'erreur :
Ce message d'erreur vous indique que la configuration de votre situation et de votre cadre d'exercice est peut-être mal réalisé.
Il faudra cliquez sur DMP et lancer la réinitialisation de la configuration, voir ci-dessous
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Erreur : Résultat des transactions DMP.
Code erreur DMP : DMPInvalidData
Description de l'erreur :Impossible d'effectuer un test d'existence : Structure introuvable ou Inactive
Détail technique: getDirectAuthenticationDMPStatus
Données non conformes au regard des règles de gestion.
TD 0.2 returned an error. Error code: DMPInvalidData. Error details:
Impossible d'effectuer un test d'existence : Structure introuvable ou Inactive.
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Dans la fenêtre d'accéder au DMP, en haut à gauche votre situation et votre cadre d'exercice ne correspond pas à ce qui est indiqué sur votre carte CPS
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Solution :
Il faut réinitialiser la configuration de votre situation d'exercice pour l'accès au DMP voir ce chapitre :
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Si le DMP, l'envoi du VSM ou MSSanté ne fonctionne pas essayez en 1er de réinitialiser la configuration de votre cadre d’exercice et cadre de soins
Il est possible que vous ayez mémorisé une mauvaise situation d'exercice lors de la validation de votre profil à l'ouverture du premier DMP ou qu'il manque des informations dans votre profil.
Ci-dessous la procédure pour réinitialiser la configuration de votre cadre d’exercice et cadre de soins pour l'accès au DMP.
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Comment réinitialiser la configuration de votre cadre d’exercice et cadre de soins pour l'accès au DMP
A partir de la version 4.4 aller dans vos "Paramètres", dans l'onglet "Téléservices", dans "Configuration du DMP" pour réinitialisation votre cadre d’exercice et cadre de soins.
Avec les version 4.3.1 et antérieurs pour accéder à cette fonction voir ce chapitre cliquez ici
Procédure en version 4.4
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Allez dans les
 puis à gauche dans l'onglet  Dans
 cliquez sur  Dans cette nouvelle fenêtre cliquez sur
 Cliquez sur
 pour lancer la réinitialisation de votre situation et cadre d'exercice. Puis Fermer AlmaPro et le relancer
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Au prochain lancement d'AlmaPro, cliquez sur 
ou lors d'un envoi vers le DMP la fenêtre vous reproposera de renseigner votre situation et votre cadre d'exercice.
ou lors d'un envoi vers le DMP la fenêtre vous reproposera de renseigner votre situation et votre cadre d'exercice.La renseigner une nouvelle fois correctement en faisant attention de bien choisir la situation.
En général pour un médecin il faut sélectionner « Ambulatoire » puis « Cabinet individuel ou Cabinet de groupe » puis valider la fenêtre.
En cas de doute, iI est possible de trouver l'information à indiquer dans le champ « Cadre de soins » sur votre carte CPS, voir plus bas (lancer le « Gestionnaire de la carte CPS ».
En cas de doute, iI est possible de trouver l'information à indiquer dans le champ « Cadre de soins » sur votre carte CPS, voir plus bas (lancer le « Gestionnaire de la carte CPS ».
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Pour la renseigner facilement il est possible de cliquez sur la phrase en bleu :
« cliquez ici pour choisir remplir automatiquement dans le cadre d'exercice par "Ambulatoire ".....
 Il sera toujours possible de modifier après avoir renseignée automatiquement à l'aide de ce menu.
Ou choisir dans les menus déroulants la bonne option en fonction de votre situation professionnel
Souvent pour un cabinet de médecin utiliser :
- " Ambulatoire " dans le menu déroulant "cadre d'exercice"
- " Cabinet de groupe " et " Cabinet individuel " dans le menu déroulant "cadre de soins"
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Après avoir réinitialiser la configuration de votre cadre d’exercice et cadre de soins faire un test. Si le problème n'est pas réglé et vérifier les points ci-dessous
Comment vérifier votre numéro Adéli,
votre "N° facturation" et votre "Code spécialité"pour le DMP
Cliquez sur votre "Nom", puis sur " Informations utilisateur "
Comment vérifier votre numéro Adéli
Dans l'onglet 
, votre numéro Adéli apparaît en grisé : 
Si ce n'est pas le bon numéro Adéli, il faut contacter la hotline pour le changer.
, votre numéro Adéli apparaît en grisé : Si ce n'est pas le bon numéro Adéli, il faut contacter la hotline pour le changer.
Comment vérifier votre "N° facturation" et votre "Code spécialité" pour le DMP
Dans cliquer sur le lien de couleur bleu sous votre spécialité 
si besoin modifier les informations.
Dans
cliquer sur le lien de couleur bleu sous votre spécialité si besoin modifier les informations.S'il est indiqué "Médecine générale" , sélectionnez "Spécialité médecine générale" ou l'inverse, puis cliquez sur 
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Si le problème n'est pas réglé, vérifier aussi que votre profession est renseignée, voir ci-dessous
Comment vérifier votre profession dans l'encadré "Profession" de la fenêtre "informations utilisateur"
Si le problème n'est pas réglé, vérifier aussi que votre profession est renseignée. Cliquez sur votre "Nom", puis sur " Informations utilisateur "
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Dans les onglets :
ou , Dans l'encadré "Profession" en rouge dans la copie d'écran ci-contre vérifier :
votre "Qualité" et "Spécialité ordinale" puis cliquer sur S'il est indiqué :
"Médecine générale" , sélectionnez "Spécialité en Médecine Générale (SM) "
ou l'inverse, puis cliquez sur
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AUTRE SOLUTION : si après avoir fait plusieurs tests en réinitialiser votre structure et que cela ne fonctionne pas, si vous avez changé de carte CPS par exemple ou si vous avez déménagé, ou si vos données administratives ont été modifiées dans ce cas il faudra voir avec votre CPAM comment modifier vos informations ou en suivant les informations ci-dessous afin que votre carte CPS puisse de nouveau être reconnue dans le logiciel.
Solution 1
Ce message d'erreur indique que l'identifiant de structure envoyé dans le requête est une structure fermée.
Cela peut correspondre à la structure précédente si vous avez déménagez, car l'adresse actuelle est toujours enregistré dans la carte CPS actuelle.
Cela peut correspondre à la structure précédente si vous avez déménagez, car l'adresse actuelle est toujours enregistré dans la carte CPS actuelle.
Si vous avez déménagé, il faire sa déclaration de déménagement auprès de l'ordre des médecins.
Vous devriez normalement recevoir une nouvelle carte avec la nouvelle situation d'exercice.
Si ce n'est pas le cas je vous laisse suivre les instructions de la section 3.2 (sous section 3.1) : https://www.icanopee.fr/assistance-integrateurs/
Si ce n'est pas le cas je vous laisse suivre les instructions de la section 3.2 (sous section 3.1) : https://www.icanopee.fr/assistance-integrateurs/
Solution 2
J'ai aussi trouvé un autre tutoriel sur le Web qui explique comment accéder aux informations concernant sa situation et son cadre d'exercice voir ci-dessous
Si le problème persiste, essayer de se connecter Web DMP ? Ci-dessous les informations pour accéder au WEB DMP :
Vérifier votre situation d'exercice, voir la procédure en dessous de la copie d'écran ci-dessous s'il n'est pas correct la modifier.
Puis après refaire la réinitialisation de la configuration de votre situation d'exercice dans AlmaPro
Comment modifier sa situation et son cadre d'exercice
Voir le chapitre "Comment définir ma situation d’exercice par défaut ?" - Chapitre 1.12.1 page -5- : https://www.dmp.fr/documents/d/dmp/tutoriel-webps-dmp
le site https://annuaire.esante.gouv.fr/ précise que « « Si vous constatez une anomalie dans des informations affichées, vous pouvez contacter l'autorité qui gère l'information concernée.
Dans le chapitre " Consulter mes informations" en page 38 à 42 du document ci-dessous il est indiqué comment accéder à votre situation et votre cadre d'exercice et la modifier