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1.7.3.9. Débloquer sa carte CPS

 
Vous avez saisi 3 fois de suite un code faux, votre carte CPS est bloquée.
Il faut trouver votre code de déblocage à 8 chiffres pour la débloquer.
 
Ou trouver le code de déblocage
Le code de déblocage de la carte CPS (code à 8 chiffres) ne se trouve pas “dans la carte” elle-même. Il est fourni séparément. Voici où le trouver :
 
📌 1. Sur le courrier d’origine
Lors de la réception de votre carte CPS, vous avez reçu un courrier papier
Ce document contient :
votre code porteur (4 chiffres)
votre code de déblocage (8 chiffres)
💻 2. En ligne (si vous avez perdu le courrier)
Vous pouvez récupérer vos codes via le portail officiel :
Connectez-vous à votre espace maCarte (ANS)
Rubrique : “Récupérer les codes secrets de ma carte”
👉 Solution rapide si vous n’avez plus le document papier.
 
Comment comment débloquer ma CPS
Vous trouverez ci-dessous la procédure pour débloquer votre carte CPS.
 
Voici 2 vidéos expliquant comment débloquer votre carte CPS.
 
Ou suivre cette procédure :
  • Insérez votre carte CPS dans le lecteur
  • Ouvrez le logiciel de gestion CPS (par exemple Gestionnaire CPS / Cryptolib ou celui intégré à votre logiciel métier)
  • Une fenêtre apparaît indiquant que la carte est bloquée
  • Choisissez “Débloquer la carte”
Saisissez :
le code de déblocage (8 chiffres)
puis définissez un nouveau code porteur (4 chiffres)
Validez → la carte est immédiatement réactivée
 
Si la carte est bloquée définitivement
Si le ode de déblocage est incorrect ou trop de tentatives ont été faites :
👉 Solution : demander une nouvelle carte
La carte est alors inutilisable.
Vous devez faire une demande de renouvellement auprès du ANS (qui gère les CPS aujourd’hui).