2.9.4. Désinstaller la BCB
Lorsque vous rencontrez un problème avec la BCB la première chose à essayer, c’est la mise à jour de la BCB.
1. Réinstaller la mise à jour de la BCB ou installer une version complète de la BCB
Double-cliquez sur le fichier " bcbupd.exe " sur le bureau ou dans C:\BCB\bcbupd.exe réinstaller la mise à jour de la BCB, procédure cliquez ici
Double-cliquez sur le fichier " bcbupd.exe " sur le bureau ou dans C:\BCB\bcbupd.exe réinstaller la mise à jour de la BCB, procédure cliquez ici
Si la mise à jour n'a pas solutionné le problème vous pouvez essayer de réinstaller une version complète de la BCB par-dessus votre version actuelle
Voici le lien pour télécharger et installer la BCB complète https://maj.bcbdexther.fr/BcbDownloadSite/download/CD/InstallationBCB_PC.exe
Si la mise à jour ou la réinstallation de la BCB n’a pas solutionné votre problème il faut désinstaller complètement la BCB en suivant le tutoriel ci-dessous.
2. Désinstaller la BCB
Ci-dessous la procédure pour désinstaller puis réinstaller la BCB de votre ordinateur.
Il faut obligatoirement suivre cette procédure pour la désinstaller complètement de votre ordinateur.
Si vous désinstallez la BCB seulement à partir de Windows, dans "Application", vous n'aurez supprimé que l'interface de la BCB, les fichiers posant problèmes (les dll) seront toujours présents.
Si vous désinstallez la BCB seulement à partir de Windows, dans "Application", vous n'aurez supprimé que l'interface de la BCB, les fichiers posant problèmes (les dll) seront toujours présents.
Procédure pour sauvegarder le dossier " BdMed " avec vos posologies modifiées
En 1er il faut sauvegarder le dossier " BdMed " se trouvant dans le dossier BCB (C:\bcb). C'est dans le dossier " BdMed " que sont enregistrées vos posologies modifiées.
En monoposte ou sur le poste serveur il faut sauvegarder ce dossier " BdMed " se trouvant dans le dossier BCB (C:\bcb).
Sur un poste client, il n'est pas nécessaire de le sauvegarder car les posologies modifiées en réseau sont stockées sur le serveur.
Procédure pour Désinstaller la BCB
Fermer tous les logiciels surtout AlmaPro
Vérifier que la BCB n’est pas lancée automatiquement au démarrage (Il est possible que depuis les version de 2023, le lancement automatique de la BCB n'existe plus)
Aller en bas à droite de votre bureau, à côté de l'horloge dans la zone de notification.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône ci-dessous, et cliquez sur "quitter"
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône ci-dessous, et cliquez sur "quitter"
Puis cocher la case "Fermer pour l’instant……." et cliquer sur "OK"
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Comment désinstaller la BCB
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Rechercher sur votre ordinateur (sur tous les disques dur) les fichiers BCB*.dll
Il est possible que vous n'ayez pas exactement les mêmes fichiers que ceux de la copie d'écran ci-dessous
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Sélectionnez tous les fichiers (CTRL+A) puis supprimer tous les fichiers.
S’il n’est pas possible de les supprimer tous d’un coup, relancer la recherche et les supprimer l’un après l’autre.
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Après supprimez le dossier nommé "BCB" à la racine du disque C, puis vider obligatoirement votre corbeille
Si vous avez réalisé des sauvegarde du dossier « BCB » il faut aussi rechercher (sur tous les disques durs) les répertoires nommés "BCB" puis supprimez-les.
C'est pour vérifier que vous n’avez pas fait une copie (sauvegarde) du répertoire “BCB” sur un autre disque dur ; car il est probable que la BCB propose de s’installer dans ce répertoire ce qui provoquerai un dysfonctionnement.
Si vous avez supprimé d'autres dossiers BCB vider de nouveau la corbeille.
C'est pour vérifier que vous n’avez pas fait une copie (sauvegarde) du répertoire “BCB” sur un autre disque dur ; car il est probable que la BCB propose de s’installer dans ce répertoire ce qui provoquerai un dysfonctionnement.
Si vous avez supprimé d'autres dossiers BCB vider de nouveau la corbeille.
Si vous contactez RESIP pour vous assister pour la désinstallation de la BCB, merci de leur faire parvenir cette procédure.
Il ne faut pas qu’il désinstalle la BCB en passant seulement à partir de Windows dans le panneau de configuration dans les "Applications"
Il ne faut pas qu’il désinstalle la BCB en passant seulement à partir de Windows dans le panneau de configuration dans les "Applications"
Réinstaller la BCB
Voir le chapitre "Installer la BCB"
ou téléchargez la BCB à partir de ce lien https://maj.bcbdexther.fr/BcbDownloadSite/download/CD/InstallationBCB_PC.exe
En monoposte ou si c'est le poste serveur, il remettre le dossier " BdMed " sauvegardé avant la désinstallation dans le nouveau dossier BCB (C:\bcb)
Sur un poste client, il n'est pas nécessaire de le remettre car les posologies modifiées en réseau sont stockées sur le serveur..
EN RÉSEAU : Si c’est le poste serveur d’un réseau, il faut de nouveau partager le dossier "BbMed". Voir le chapitre " Partage du répertoire BDMED sur le serveur " ou cette procédure
En monoposte il n'est pas nécessaire de partager ce dossier.
Si vous avez perdu vos posologies modifiées il est possible de les récupérer dans une ancienne sauvegarde procédure
Pour toutes questions concernant la BCB ou son abonnement contacter directement la société RESIP au 03.21.10.34.00 , par mail : bcb@resip.fr sur leur site web : www.resip.fr