2.17.1.1. Mes en-têtes ont disparus

Vous n'avez plus vos en-têtes, plus accès aux documents scannés et il ne vous est plus possible de créer ou modifier vos posologies personnelles modifiées.

Cela est dû au fait que suite à une mise à jour de Windows l'option de "partage protégé par mot de passe" s'est surement réactivées sur un ou plusieurs ordinateurs de votre réseau.

Cette fonction de Windows le "partage protégé par mot de passe" se réactive automatiquement lors de certaines la mise à jour Windows, il n'est pas possible de bloquer ce paramêtre dans Windows.

Ce problème n'est pas lié à AlmaPro mais à un problème dans votre réseau informatique car le poste CLIENT n'arrive plus à se connecter au poste SERVEUR.

Donc si vos en-têtes, vos documents scannés et vos posologies personnelles ne sont plus accessibles il faut vérifiez que cette fonction est bien désactivée sur le(s) poste(s) CLIENT et sur le poste SERVEUR en suivant a procédure ci-dessous.

Procédure pour désactiver l'option de "partage protégé par mot de passe" : cliquez ici

SOLUTION 2

Si cette première solution n'a pas réglé le problème, cette deuxième solution pour retrouver l'accès à votre serveur en passant pour le NOM ou l'adresse IP du poste SERVEUR dans "Réseau" (voir ci-dessous ).

Procédure pour connecter un poste client par le NOM ou l'adresse IP du postes SERVEUR : cliquez ici

Je vous recommande de conserver cette procédure lors de prochaines mises à jour de Windows cette option peut-se réactiver de nouveau.