2.9.12. Message "Connexion à la base médecin impossible !"

Lorsque vous cliquez sur prescription le message d’erreur ci-dessous apparaît :

"Connexion à la base médecin impossible !
Chemin:\\SERVEUR\C\bcb\BDMED\Med"

Dans cet exemple poste serveur s'appelle "SERVEUR"	Dans cet exemple poste serveur s'appelle "HOST-MED2"

Ce message indique qu’il n’est pas possible d’accéder ou d’enregistrer vos posologies modifiées qui sont stockées sur le serveur dans le dossier "BbMed"

En général lorsque vous avez ce message, vous rencontrez aussi un problème pour accéder aux documents scannés ainsi qu'à vos en-têtes.

Cela est dû au fait que suite à une mise à jour de Windows l'option de "partage protégé par mot de passe" s'est sûrement réactivée sur un ou plusieurs ordinateurs de votre réseau.
Cette fonction de Windows le "partage protégé par mot de passe" se réactive automatiquement lors de certaines la mise à jour Windows.
Ce problème n'est pas lié à AlmaPro mais à un problème dans votre réseau informatique car le poste CLIENT n'arrive plus à se connecter au poste SERVEUR.

Donc si vous n'avez plus accès aux posologies personnelles modifiées, il faut vérifier que l'option de "partage protéger par mot de passe" est désactivée sur tous les ordinateurs (serveur et poste client) voir la Solution 1

Solution 1

Suivre la procédure indiquée dans ce chapitre : 1.3.5.5. Désactiver le partage par mot de passe

Je vous recommande de conserver cette procédure il y a de fortes chances que lors de prochaines mises à jour de Windows cette option ce réactive de nouveau.

Solution 2

Aller sur le serveur dans le dossier BCB (C:\BCB) puis partager ou vérifier que le dossier "BbMed" est partagé en lecture et écriture procédure

Si dans le dossier "BCB" il n’y a pas ce sous dossier "BbMed", il faut le créer manuellement afin de pouvoir le partager.

DANS LE CAS D'UNE NOUVELLE INSTALLATION D'UN POSTE SERVEUR

Si vous avez réinstallé le poste de serveur et que vous avez ce message d'erreur, c'est que vous n'avez pas partagé le dossier BdMed sur le poste de serveur.

Dans ce cas, il faut partager ce dossier BdMed comme indiqué dans la solution 2