2.16.1. Message "Impossible de charger le fichier"
Si AlmaPro vous indique qu'il n'est pas possible de charger le fichier, il faut n premier vérifier si le document existe toujours.
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Comment identifier si le fichier existe toujours dans le dossier « AlmaPro »
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1ère méthode
Faire un clic droit sur le document scannée dans «liste des courriers », puis sélectionner «Voir le lien sur le disque »
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2ème méthode
Cliquer sur le menu déroulant à côté du bouton « Courrier », puis sélectionner « Liste des courriers existants ».
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 Faire un clic droit sur le document scannée et cliquer sur « Voir le lien sur le disque »
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Les documents importés dans AlmaPro sont toujours enregistrés dans ce dossier : C:\almapro\imageexterne
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La fenêtre ci-dessous indique le nom et l’emplacement du document sur le disque dur.
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Cette fenêtre indique que le document n’est plus présent dans la base de données AlmaPro.
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S'il est indiqué que le document n'existe pas vérifier dans le dossier « imageexterne » s'il manque d'autres documents dans ce dossier nommé REP_1 (ou REP_1000, REP_2000...).
S'il vous manque beaucoup de documents il est possible de les récupérer dans une ancienne sauvegarde.