2.14.14. Code erreur DMP : DMPInvalidData

Message d'erreur :

Ce message d'erreur vous indique que la configuration de votre situation et de votre cadre d'exercice est peut-être mal réalisé.

Il faudra cliquez sur DMP et lancer la réinitialisation de la configuration, voir ci-dessous

Erreur : Résultat des transactions DMP.

Code erreur DMP : DMPInvalidData

Description de l'erreur :Impossible d'effectuer un test d'existence : Structure introuvable ou Inactive

Détail technique: getDirectAuthenticationDMPStatus

Données non conformes au regard des règles de gestion.

TD 0.2 returned an error. Error code: DMPInvalidData. Error details:

Impossible d'effectuer un test d'existence : Structure introuvable ou Inactive.

Dans la fenêtre d'accéder au DMP, en haut à gauche votre situation et votre cadre d'exercice ne correspond pas à ce qui est indiqué sur votre carte CPS

Solution :

Il faut réinitialiser la configuration de votre situation d'exercice pour l'accès au DMP :

Cliquez à gauche dans votre barre d'outil sur "DMP"

Puis cliquez sur

Cliquez sur

pour lancer la réinitialisation de votre situation et cadre d'exercice, puis Fermer AlmaPro et le relancer .

Au prochain lancement d'AlmaPro, lorsque vous cliquerez sur « DMP » ou lors d'un envoi vers le DMP la fenêtre vous reproposera de renseigner votre situation et votre cadre d'exercice.

La renseigner une nouvelle fois correctement.

En général pour un médecin il faut sélectionner « Ambulatoire » puis « Cabinet individuel ou Cabinet de groupe » puis valider la fenêtre.
Il est possible de trouver l'information à indiquer dans le champ « Cadre de soins » sur votre carte CPS, voir plus bas.

Pour la renseigner facilement il est possible de cliquez sur la phrase en bleu :

« cliquez ici pour choisir remplir automatiquement dans le cadre d'exercice par "Ambulatoire ".....

Il sera toujours possible de modifier après avoir renseignée automatiquement à l'aide de ce menu.

AUTRE SOLUTION

Si la réinitialisation de votre situation est cadre d'exercice n'a pas solutionné le problème voir le chapitre suivant.

Par exemple si vous avez changé d'adresse, déménagé, dans le chapitre suivant il est indiqué comment modifier les informations de votre carte CPS ou la changer.

Pour accéder au chapitre suivant cliquez ici

Et vérifier aussi votre profession dans AlmaPro

Il est recommandé de vérifier aussi que votre profession est renseignée.

Cliquez sur votre "Nom", puis sur " Informations utilisateur "

Dans les onglets

Dans l'encadré "Profession" en rouge dans la copie d'écran ci-dessous vérifier votre "Qualité" et "Spécialité ordinale" puis cliquer sur